Configurações
- Deixar o sistema como atalho no computador (e por que não existe programa para instalar)
- Marca da empresa: a logomarca e onde ela aparece
- Marquei a permissão e ela não pegou
- Impressoras e impressão de cupom
- Dados da empresa: onde ficam CNPJ, endereço e dados fiscais
- E-mail do sistema não chegou ao cliente
- Certificado A3: o aplicativo desktop e o token que parou de ser reconhecido
- Permissões dos grupos de usuários: criar, excluir e por que a permissão volta desmarcada
- Modelos de e-mails: personalizar o texto que vai ao cliente
- Modelos de e-mails e avisos automáticos
- Backup: como solicitar e baixar seus dados
- Limitar o que o usuário vê: por loja e por funcionário
- Tela travada, em branco ou desatualizada: limpar o cache do navegador
- Quem pode mexer nas permissões — e por que a permissão volta desmarcada
- Permissão Gerenciar meu plano: o que ela abre e o que some sem ela
- Empresas / Lojas: as permissões do cadastro de lojas (e por que só o master exclui)
- Acesso: usuário não consegue entrar ou não vê a tela
- Logs do sistema: quem fez o quê e quando
- Permissões de Configurações: dados da empresa, certificado, marca e configurações gerais
- Erro de SSL/TLS na comunicação com a SEFAZ
- Minha carteira: o saldo em créditos da empresa
- Permissões dos Avisos por e-mail (Configurações): quem pode criar e mudar os envios automáticos
- Backup: dois por semana, sete dias para baixar e só o usuário master
- Plano expirado: o que acontece e como renovar