Minha carteira: o saldo em créditos da empresa

A Carteira é um saldo em créditos da sua empresa dentro do sistema. Ele serve para pagar recursos que são cobrados por uso, como a consulta ao Serasa — sem precisar contratar um módulo novo para isso.

ONDE FICA
Clique no ícone do seu perfil, no canto superior direito da tela, e escolha MINHA CARTEIRA.

Se essa opção não aparece para você, são duas as razões possíveis, nesta ordem:
- o seu usuário não tem a permissão de Meu plano;
- a empresa não está com o plano ativo.

O QUE VOCÊ VÊ NA TELA
- SALDO ATUAL, no alto. O ícone de olho ao lado mostra e esconde o valor — útil quando alguém está olhando a sua tela.
- ADICIONAR SALDO, o botão verde da recarga.
- GRÁFICO com as movimentações dos últimos 6 meses.
- ÚLTIMAS TRANSAÇÕES, um resumo do que entrou e saiu mais recentemente.
- EXTRATO, a lista completa, com data e hora, valor e quem lançou.

No extrato há busca avançada por período, por tipo de movimentação (crédito ou débito) e, se você tem mais de uma loja, por loja.

COMO COLOCAR SALDO
A recarga é feita por PIX — hoje é a única forma disponível. O valor mínimo de cada recarga é de R$ 10,00; abaixo disso o sistema recusa e avisa.

Você escolhe o valor, o sistema gera o QR Code e o código copia e cola, e o saldo entra assim que o Pix é confirmado.

COMO O SALDO É GASTO
Cada recurso cobrado por uso desconta da carteira no momento em que você usa. Na tela de consulta do Serasa, por exemplo, o valor de cada tipo de consulta aparece ao lado da opção, e a opção fica bloqueada quando o saldo não cobre.

Sem saldo, o botão de consultar aparece como SALDO INSUFICIENTE, e o caminho é recarregar.