MDF-e: informações de pagamento do frete — pagador, componentes, parcelas e dados bancários

No formulário do manifesto, INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO DO FRETE é o último bloco, logo depois do seguro. Os demais blocos estão descritos em "MDF-e: os blocos do formulário do manifesto, do carregamento ao seguro" — inclusive o cadastro de CONTRATANTES, que esta fonte não reexplica.

COMO ELE FUNCIONA
Este bloco não se preenche direto na tela. Ele começa vazio, com um botão Adicionar, que abre a janela "Adicionar pagamento de frete". É lá dentro que tudo é informado, e a janela se fecha em Concluir — ou em Fechar, que sai sem gravar. Depois disso a linha entra na lista do formulário, que mostra só três colunas — Nome do pagador, CPF/CNPJ e Valor do contrato — mais os botões de editar e excluir. Pode haver mais de um pagamento. Ao clicar em editar, a mesma janela reabre com os dados, mantendo o título "Adicionar pagamento de frete"; é a tela de edição mesmo assim.

RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO
Lista com três opções, e cada uma muda a tela. Ela começa em "Selecione" e não é campo obrigatório: deixando assim, nome e documento são digitados à mão.
Emitente: o sistema preenche sozinho o nome e o documento da loja em que você está logado e trava o Nome do pagador (o CPF/CNPJ fica travado depois de preenchido).
Contratante: o Nome do pagador vira uma lista suspensa, alimentada pelo bloco CONTRATANTES do próprio manifesto, e o CPF/CNPJ vem junto quando você escolhe o nome.
Outros: você digita nome e documento à mão.
Trocar a opção para Contratante ou Outros limpa o nome e o documento já digitados.
Se a lista suspensa do Contratante aparece vazia, não é falha do sistema: nenhum contratante com nome preenchido foi cadastrado no bloco CONTRATANTES. Preencha lá primeiro e volte.

E aqui mora uma armadilha que parece bug: com Contratante escolhido, o Nome do pagador vira lista suspensa e deixa de ser campo obrigatório. Se você não escolher nenhum nome e clicar em Concluir, a janela fecha normalmente e o pagamento simplesmente não entra na lista do formulário — sem nenhuma mensagem. Se o cliente diz que preencheu tudo, concluiu e nada apareceu, é quase sempre isso: reabra o Adicionar e escolha o nome.

FORMA DE PAGAMENTO
Duas opções: Pagamento à Vista, que já vem marcada, e Pagamento à Prazo. A tabela "Informações do pagamento a prazo", com Data de vencimento e Valor de cada parcela (os dois obrigatórios), só aparece quando você escolhe a prazo. À vista ela nem é exibida. Para mais de uma parcela, use o botão Adicionar embaixo da tabela. O botão de excluir só existe quando a tabela tem mais de uma linha: com uma linha só, não há como removê-la — vale o mesmo para as tabelas de componentes e de informações bancárias. A numeração das parcelas é automática e segue a ordem em que você as inclui — não existe campo para digitá-la.

COMPONENTES DO PAGAMENTO
Também é uma tabela com botão Adicionar. Cada linha tem Tipo do Componente, Valor e Descrição, os três obrigatórios. O tipo é lista fechada, com quatro opções: Vale Pedágio; Impostos, taxas e contribuições; Despesas; Outros. Qual usar e com que valor é matéria fiscal — fale com seu contador. O suporte não indica componente nem valor.

AS DUAS CONTAS QUE PRECISAM FECHAR
São a maior fonte de chamado neste bloco. Ao clicar em Concluir, o sistema primeiro cobra os campos obrigatórios e depois confere duas somas.
A soma dos valores dos componentes tem de ser igual ao Valor do contrato — inclusive no pagamento à vista. Não batendo, aparece "A soma dos componentes do pagamento precisa ser igual ao valor do contrato." e a janela não fecha.
No pagamento a prazo, a soma das parcelas também tem de ser igual ao Valor do contrato. Não batendo, aparece "A soma das parcelas do pagamento a prazo precisa ser igual ao valor do contrato."
O motivo é simples. O componente descreve de que é feito o valor do frete, então o detalhamento tem de fechar com o total. A parcela é esse mesmo total dividido no tempo, não um valor a mais. Somar acima ou abaixo do contrato é sinal de que falta uma linha ou de que um valor foi digitado errado.

INFORMAÇÕES BANCÁRIAS
É uma tabela com quatro colunas: Banco, que você digita pelo nome e escolhe na busca; Código da Agência; CNPJ do IPEF, que precisa ser um CNPJ válido; e PIX. IPEF é a Instituição de Pagamento Eletrônico do Frete, e o próprio sistema explica isso no ícone de ajuda ao lado do título da coluna.
Existe um botão Adicionar para incluir mais linhas bancárias, mas o recomendado é manter uma só: o XML do manifesto leva apenas a primeira linha.
Dito de frente, porque é onde o cliente acha que travou: uma vez aberta a janela de pagamento, esses quatro campos são exigidos em toda linha bancária para concluir. Não existe salvar só o valor do contrato e deixar o banco em branco. A tela não está travada, está marcando campo obrigatório. Esses dados são da sua instituição de pagamento — confira com ela. Nunca envie chave PIX, CNPJ ou agência ao suporte.

QUANDO O BLOCO É OBRIGATÓRIO
Ao salvar o manifesto sem nenhum pagamento cadastrado, o sistema recusa em três situações:
- Tipo de emitente igual a Prestador de serviço de transporte (campo do bloco INFORMAÇÕES DE DESCARREGAMENTO) — mensagem "É necessário informar dados de pagamento do frete.";
- Transportador de carga própria com Tipo de transportador informado (campo do bloco DADOS GERAIS) — mensagem "Transporte próprio com tipo de transportador exige informações de pagamento do frete";
- RNTRC preenchido no bloco TRANSPORTE — mensagem "Transportador TAC/equiparado deve informar dados de pagamento do frete."
Fora desses casos o bloco pode ficar vazio. Se a sua operação obriga ou não a informar o pagamento é assunto do contador.

DEPOIS DE SALVAR
A tela de visualizar o manifesto não exibe o pagamento do frete: para conferir o que ficou gravado, abra o manifesto em Editar. Ao atualizar, os pagamentos são regravados a partir do que está na tela, então o que você vê na lista é o que fica salvo. Manifesto já emitido não abre para edição, e nesse ponto o pagamento também não muda mais.

O QUE COSTUMA DAR ERRADO
Clico em Concluir e a janela não fecha: quase sempre é uma das duas somas, ou um campo bancário em branco (ou um CNPJ do IPEF inválido). Leia a mensagem e olhe os campos marcados em vermelho.

A janela fechou e nada apareceu na lista: o Nome do pagador ficou em branco, o que acontece quando o responsável é Contratante e nenhum nome foi selecionado. Abra o Adicionar de novo e escolha o nome.
Lista de contratante vazia: contratante ainda não cadastrado, ou cadastrado sem nome, no bloco CONTRATANTES do manifesto.
Sumiram as parcelas: a tabela de prazo só existe no pagamento à prazo; trocando para à vista ela some da tela, e voltando para a prazo, com a janela ainda aberta, as linhas reaparecem.
Importei o XML e o pagamento não veio: a importação de XML não preenche este bloco. O pagamento do frete é sempre digitado na janela.
Não acho o pagamento na tela de visualizar: ele não é exibido lá; abra o manifesto em Editar.