SEFAZ fora do ar: como verificar e o que fazer

Atualizado em 20/10/2026

Quando a emissão para de repente e o erro fala em comunicação, timeout ou serviço indisponível, a primeira pergunta é: o problema é meu ou é da SEFAZ?

COMO VERIFICAR. Cada tipo de documento tem um painel oficial de disponibilidade, mantido pela própria SEFAZ, que mostra estado por estado — verde, amarelo ou vermelho. Existe para NF-e, para CT-e e para MDF-e, separadamente. É consulta pública, aberta, e leva segundos. Se o seu estado está vermelho, não há nada a corrigir no sistema: é esperar.

Duas rejeições que apontam para lá e não para você:
- 108 — serviço paralisado momentaneamente (curto prazo);
- 109 — serviço paralisado sem previsão.
As duas são da SEFAZ, não da sua nota. Tentar de novo em alguns minutos costuma resolver a 108.

Se o painel está verde e só você não emite, aí o problema é local: certificado vencido, internet, ou dado da nota.

CONTINGÊNCIA. Quando a SEFAZ fica fora por muito tempo e a mercadoria precisa sair, existe a emissão em contingência: a nota é emitida agora e transmitida quando o serviço voltar. Formas mais usadas:
- EPEC (Evento Prévio de Emissão em Contingência) para NF-e — registra o essencial no ambiente nacional e libera a circulação;
- SVC (SEFAZ Virtual de Contingência) — outro servidor autoriza no lugar do estado;
- FS-DA, o formulário de segurança em papel, para quando nada eletrônico responde.

Contingência não é para usar por comodidade: cada forma tem regra, prazo de transmissão e justificativa obrigatória. Combine com o contador antes de adotar como rotina.

Um caso que confunde: nota autorizada em SVC e também no ambiente normal. São duas autorizações da mesma venda — uma precisa ser cancelada, e vale conferir sempre que houve contingência.