Rejeição 931: CST não corresponde ao tipo de código de benefício fiscal [nItem: nnn] [NT 2019.001]
Descrição oficial da SEFAZ: CST não corresponde ao tipo de código de benefício fiscal [nItem: nnn] [NT 2019.001]
O QUE ACONTECEU
Os dois campos estão preenchidos, mas não combinam entre si. Cada código de benefício tem uma natureza — isenção, redução de base, diferimento — e ela precisa bater com a situação tributária escolhida.
O [nItem: nnn] mostra qual item corrigir.
ONDE RESOLVER
Abra a nota e edite o item apontado. Os dois campos ficam em abas diferentes do mesmo item:
- Situação tributária — aba ICMS
- Código de benefício — aba Detalhes
Um dos dois precisa mudar. Depois salve e transmita de novo.
QUEM DECIDE QUAL AJUSTAR
Essa combinação é definição fiscal, não configuração do sistema. É a sua contabilidade que diz qual situação tributária corresponde ao benefício que você tem direito de usar naquela operação.
Trocar a situação tributária só para a nota passar costuma gerar problema depois, na apuração.
PARA AS PRÓXIMAS
O código de benefício padrão fica em Cadastros › Produtos, aba Fiscal. A situação tributária padrão vem da regra fiscal, em Fiscal › Opções auxiliares › Tributações — onde, note, não existe campo de código de benefício.