Rejeição 811: Pedido de Prorrogação deferido impede o cancelamento da NF-e

Descrição oficial da SEFAZ: Pedido de Prorrogação deferido impede o cancelamento da NF-e

O que significa

Existe pedido de prorrogação deferido para esta nota, e isso impede o cancelamento.

Por que acontece

A prorrogação de prazo (típica de remessa para industrialização) trava o cancelamento enquanto vigorar.

Como resolver

O cancelamento não vai passar enquanto o pedido estiver deferido. Se a operação não vai se concretizar, o caminho é o previsto para encerrar a prorrogação, não o cancelamento direto.

Como evitar

Confira se há prorrogação ativa antes de oferecer o cancelamento na tela.