Rejeição 772: Operação Interestadual e UF de destino igual à UF do emitente
Descrição oficial da SEFAZ: Operação Interestadual e UF de destino igual à UF do emitente
O que significa
A nota diz que a operação é interestadual, mas a UF do destinatário é a mesma UF do emitente. As duas informações se contradizem.
Por que acontece
O indicador de destino ficou fixo em interestadual por configuração, ou o cadastro do cliente tem a UF errada. Também acontece quando o CFOP escolhido é de operação interestadual e o sistema deriva o indicador do CFOP em vez do endereço real.
Como resolver
Confirme qual é a operação de verdade. Se o destinatário está mesmo no seu estado, mude o indicador de destino para operação interna e use CFOP e tributação internos. Se o destinatário está em outro estado, corrija a UF no cadastro dele. Retransmita depois de alinhar indicador, UF e CFOP.
Como evitar
Calcule o indicador de destino comparando a UF do emitente com a UF do destinatário, e valide a coerência com o CFOP antes de transmitir.