Rejeição 716: NFC-e em operação não destinada a consumidor final
Descrição oficial da SEFAZ: NFC-e em operação não destinada a consumidor final
O que significa
A NFC-e foi enviada sem indicar que a operação é para consumidor final. Por definição, toda NFC-e é venda a consumidor final.
Por que acontece
O indicador de consumidor final do XML saiu como normal (não consumidor final), geralmente porque o cadastro do cliente é pessoa jurídica com inscrição estadual e o sistema deduziu revenda a partir disso.
Como resolver
Marque o indicador de consumidor final no XML, gere de novo, assine e retransmita. Se a operação é realmente venda para revenda ou industrialização, ela não pode sair em NFC-e: use NF-e modelo 55.
Como evitar
Force o indicador de consumidor final no modelo 65 e bloqueie a emissão de NFC-e para operações de revenda.