Rejeição 712: NFC-e com contingência off-line para a UF

Descrição oficial da SEFAZ: NFC-e com contingência off-line para a UF

O que significa

A UF não aceita a NFC-e emitida em contingência offline. A regra é objetiva: esse modo de contingência precisa estar habilitado pelo estado.

Por que acontece

O emissor caiu em contingência offline num estado que não permite esse modo para NFC-e, ou o estabelecimento não está autorizado a usá-lo. A causa concreta depende da regra da UF do emitente.

Como resolver

Confirme com a SEFAZ da sua UF quais modos de contingência valem para NFC-e no seu caso e configure o emissor de acordo. Se a contingência offline não é aceita, a nota precisa ser transmitida em modo normal, o que exige resolver a comunicação com a SEFAZ antes de concluir a venda.

Como evitar

Configure a política de contingência por UF, e não de forma única para toda a operação.