Rejeição 508: CNPJ do destinatário com conteúdo nulo só é válido em operação com exterior

Descrição oficial da SEFAZ: CNPJ do destinatário com conteúdo nulo só é válido em operação com exterior

O que significa

O destinatário foi enviado sem CNPJ (campo vazio ou nulo), e a SEFAZ só aceita destinatário sem CNPJ em operação com o exterior. Em operação interna ou interestadual, o destinatário precisa de CNPJ ou CPF válido.

Por que acontece

Quase sempre é cadastro incompleto: o cliente foi criado sem documento e a nota saiu com a tag vazia. Também ocorre quando o sistema envia a tag CNPJ presente porém em branco — o que é diferente de omitir a tag — ou quando um cliente pessoa física ficou marcado como jurídica e o CPF não foi para o campo certo.

Como resolver

Verifique qual é o documento real do destinatário. Se for pessoa jurídica, preencha o CNPJ; se for pessoa física, envie CPF no campo próprio e não a tag de CNPJ vazia. Se o destinatário for mesmo estrangeiro, ajuste o indicador de destino para operação com o exterior e use o campo de identificação estrangeira. Reassine e retransmita.

Como evitar

Torne o documento obrigatório no cadastro de destinatário e bloqueie a emissão quando ele estiver vazio, exceto no fluxo de exportação.