Rejeição 478: Local da entrega não informado para faturamento direto de veículos novos
Descrição oficial da SEFAZ: Local da entrega não informado para faturamento direto de veículos novos
O que significa
A nota é de faturamento direto de veículo novo e não trouxe o grupo de local de entrega. Nessa operação, a SEFAZ exige que o endereço de entrega seja informado explicitamente.
Por que acontece
No faturamento direto, a montadora fatura para o adquirente mas o veículo é entregue via concessionária, então o endereço de entrega difere do endereço do destinatário e precisa constar. O erro aparece quando o sistema só envia o grupo de entrega se ele for diferente do destinatário, sem tratar essa exceção da operação de veículos.
Como resolver
Preencha o grupo de local de entrega com o endereço onde o veículo será efetivamente entregue e retransmita. Confirme também que os indicadores da operação e o grupo de identificação do veículo novo estão coerentes com faturamento direto — se a operação não for essa, o problema é a classificação da nota, não o endereço.
Como evitar
Torne o local de entrega obrigatório no fluxo de faturamento direto de veículos, independentemente de coincidir com o destinatário.