Rejeição 420: Cancelamento para NF-e já cancelada
Descrição oficial da SEFAZ: Cancelamento para NF-e já cancelada
O que significa
Você pediu o cancelamento de uma NF-e que a SEFAZ já tem registrada como cancelada. O cancelamento anterior continua valendo.
Por que acontece
Quase sempre reenvio: o primeiro cancelamento foi registrado, mas o retorno se perdeu e o sistema tentou de novo. Também ocorre quando duas pessoas cancelam a mesma nota, ou quando o cancelamento foi feito por fora do sistema e a base local não foi atualizada.
Como resolver
Não insista no cancelamento. Consulte a chave de acesso na SEFAZ: se o status for cancelada, o objetivo já foi atingido. Baixe o protocolo do evento de cancelamento e atualize a situação da nota na sua base, para que o sistema pare de tentar.
Como evitar
Consulte a situação da chave antes de reenviar um cancelamento, e grave o protocolo do evento assim que ele for registrado.