Rejeição 391: Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal
Descrição oficial da SEFAZ: Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal
O que significa
A nota informa pagamento com cartão de crédito ou débito, mas não trouxe os dados exigidos desse meio de pagamento.
Por que acontece
O grupo de cartão pede a credenciadora e o identificador da transação, e o sistema gravou só o valor.
Como resolver
Preencha os dados do cartão no grupo de formas de pagamento: CNPJ da credenciadora, bandeira e número de autorização da transação.
Como evitar
Torne os campos do cartão obrigatórios quando a forma de pagamento for cartão, na própria tela de pagamento.