Rejeição 357: Chave de Acesso do grupo de Exportação Indireta inexistente

Atualizado em 30/09/2026

Descrição oficial da SEFAZ: Chave de Acesso do grupo de Exportação Indireta inexistente

O que significa

A chave informada no grupo de exportação indireta tem formato válido, mas a SEFAZ não encontrou nenhuma NF-e com essa chave na base dela.

Por que acontece

Nota de remessa que ainda não foi autorizada ou que foi autorizada em ambiente diferente (homologação x produção). Também pode ser chave válida no DV mas com dígitos trocados de forma que ainda passe na validação de formato, apontando para um documento inexistente.

Como resolver

Consulte a chave diretamente na SEFAZ. Se voltar como inexistente, pegue a chave correta no XML autorizado da nota de remessa com fim específico de exportação. Confirme que você está no mesmo ambiente em que a remessa foi autorizada. Corrija e retransmita.

Como evitar

Vincule a exportação indireta apenas a notas já autorizadas e consultadas no mesmo ambiente de emissão.